Managementsysteme und Zertifizierungen

Das Unternehmen hat sich, zu Beginn des 21. Jahrhunderts, als umweltorientierter Qualitätsdienstleister ausgerichtet. Die Ziele und Strategien sind im Nahverkehrsplan der Stadt festgeschrieben. Kundenorientierung, Dienstleistungsqualität und Umweltbewusstsein bestimmen entscheidend die Richtung und den Erfolg des Unternehmens. Unter den Gesichtspunkten des Wettbewerbs entwickeln wir den ÖPNV, zu einem wichtigen Bestandteil der Stadt und der gesamten Region.
Dem entsprechend haben wir die Prozesse im Unternehmen gestaltet und ein Qualitäts- und Umweltmanagement nach ISO 9001 bzw. 14001 eingerichtet.

Zertifikat Qualitätsmanagement

Jeder Standort und jeder Bereich des Unternehmens werden dabei, entsprechend der Normung, durch eine externe Zertifizierungsgesellschaft geprüft. Die Systeme ermöglichen es, eine einheitliche und nachweisbare Leistungsebene zu erreichen und dabei auch kontinuierlich zu verbessern. Zudem unterliegen die Zertifizierungen regelmäßigen Audits, um die Einhaltung zu gewährleisten.

Zertifikat Umweltmanagement